南韓男團Super Junior週日（4月5日）在奧林匹克體操競技場舉行出道20週年巡演《SUPER SHOW 10》時，發生觀眾席安全護欄倒塌意外，造成3名粉絲從約2公尺高處墜落受傷，引發關注。所幸經送醫檢查後，傷者僅為扭傷與挫傷，預計需約2週休養。
事故發生在安可演出期間，成員厲旭走向觀眾席與粉絲互動時，前排觀眾湧向欄杆，疑似因瞬間承重過大導致護欄倒塌，3名粉絲當場跌落。現場一度出現混亂，成員與工作人員隨即上前協助處理。
事後，一名受傷粉絲發文還原現場情況，強調厲旭並非外界所傳「轉頭不理」，反而是在事故發生後第一時間趕到現場關心傷勢，並全程陪同送醫。她指出，包含始源在內的其他成員也陸續到場關心，部分成員更冒雨趕赴醫院探視。
該名粉絲表示，在醫院接受X光檢查後確認僅有擦傷，期間厲旭與經紀人持續與醫師討論治療狀況，並陪伴至最後一刻，甚至協助引導友人、幫忙提行李，讓她深受感動。她也呼籲外界不要根據片段畫面過度解讀藝人反應，應將焦點放在場館安全問題。
對此，經紀公司SM娛樂週一（6日）發聲明致歉，表示已第一時間將傷者送醫並提供必要治療，後續也將持續負責醫療支援直至康復。公司同時承認對此次事件負有責任，未來將強化場地設施檢查與觀眾安全管理，避免類似事故再次發生。
