南韓日前一群旅客趁著連假赴菲律賓旅遊，原定於週一（3月3日）搭包機返回濟州島，到機場卻發現飛機早已起飛，170人被當場丟包在當地且滯留2天。遊客不滿抱怨，旅行社僅稱，「先等旅客回國」再討論賠償事宜。
綜合韓國媒體報導，該批旅客多為濟州島居民，其中包括團客與出國打高爾夫球的散客等。旅客A向旅行社支付約120萬韓元（約800美元），與友人一同報名4天3夜的行程，搭乘菲律賓皇家航空（Royal Air）RW243班機從濟州飛往馬尼拉。
報導指出，此趟包機原定週一（3日）下午4點30搭機返韓，準備登機時卻被告知因天候不佳而無法起飛。然而，旅客自行查證才發現，班機早已起飛返韓，卻未承載任何乘客，並於韓國時間下午4點52分抵達濟州國際機場空機。
旅行社事後聲稱，班機提早於菲律賓時間，中午12點30分起飛，航空公司卻未通知乘客；航空公司則主張不曾調整航班時程，是旅行社搞錯時間。
該班包機涉及南韓旅行社、菲律賓當地旅行社及航空公司間的合約，疑似因三方溝通不良才導致旅客受影響，事後又未立即安排替代航班，導致旅客被迫滯留當地2天，影響個人行程。針對後續賠償，旅行社僅稱「先等旅客回國」，未來將根據旅遊契約書與航空公司合約內容進一步處理。
