美國 西南航空（Southwest Airlines）週一（12月18日）宣布，去年12月假期營運大癱瘓，導致近1.7萬航班取消、200萬名旅客滯留機場，如今與運輸部（DOT）達成和解，賠償 1.4 億美元，創下類似罰款的最高紀錄。
哥倫比亞廣播公司（CBS）報導，和解協議規定，除了 3500 萬美元的罰款外，西南航空還將獲得 3300 萬美元的稅賦補償，用於補償已經發放的賠償，其中大部分是向受影響的客戶提供每人 25000 點常客積分，價值約 300 美元。該公司承諾向未來的旅客發放 9000 萬美元的代金券。
政府以代金券面額的 80% 估價，因此西南航空收到 7200 萬美元的未來代金券額度，而不是2024年4月至2027年4月期間每年發放 3000 萬美元的全額 9000 萬美元。
運輸部長布塔朱吉（Pete Buttigieg）在推特（現稱為X）上表示，「這是向整個航空業發出的訊息：他們必須照顧好乘客，否則我們將利用我們的全部權力讓他們承擔責任」。
