美國總統川普（Donald Trump）近日宣布，全球各地寄往美國、且申報價值超過800美元的B2C（Business-to-Consumer）包裹，將須接受更加嚴格的邊境監管，對運輸業造成衝擊。全球領先的物流公司之一的DHL，日前向客戶發出通知表示，因新規導致報關流程大幅複雜化，造成作業延滯與貨物積壓，決定自週一（4月21日）起，暫停全球發往美國的高價B2C包裹服務。
DHL執行長梅耶（Tobias Meyer）對此表示，面對美方政策頻繁調整，企業與供應鏈已出現應對困難與疲態。特別是在報關流程變得更加繁瑣的情況下，導致工作量大增，影響包裹出貨速度，尤其以申報價值超過800美元的貨件最為明顯。
根據DHL向客戶發布的通知內容，依照美國總統最新簽署的行政命令，所有發往美國、申報價值超過800美元的貨物，皆須接受嚴格的入境審查。同時根據《國際緊急經濟權力法》（IEEPA）之最新修訂，原本可透過「非正式報關」進口的800至2500美元貨件，如今皆須辦理「正式報關」手續。寄件方須提供貨物完整描述，包括10位數美國海關稅則編碼（HTS）、貨物原產國（COO）、收件公司稅號（EIN）或個人社會安全碼（SSN）。
信中提及，由於上述新政導致報關作業大幅增加，即便DHL全力投入資源應對，仍難免出現貨運延遲的情況，尤其影響高價B2C包裹。為維持整體運營效率與服務品質，DHL決定自2025年4月21日起，暫停收件人為美國個人、且申報價值超過800美元之B2C貨件的服務。此措施為暫時性，解除時間將另行通知；而申報價值低於800美元的貨件，則不受影響。
此外，B2B貨件（收件人為美國企業）仍可正常寄送，但也有可能因整體通關壓力而出現延遲，敬請客戶理解並預留作業時間。
