台灣交通部民航局宣布，正研擬國內機票退費新制草案，預計將在未來逢3天以上連假的退票手續費，依距離航班起飛時間長短做出調整。其中包括當天退票者將被收取票面價格的30%作為手續費；若因生病或奔喪無法搭機，經舉證後則可免收手續費。
民航局於週五（3月7日）公告，修正「國內線航空乘客運送定型化契約應記載及不得記載事項」，此項調整針對3天以上的法定連假疏運期間，為提升有限機位的有效利用，增訂退票費用將依距離航班起飛日的時間計算。
依據草案規定，航班起飛7日前辦理退票，手續費維持票價10%；起飛前1至6日內辦理退票，手續費調整為票價20%；當日辦理退票，手續費提高至票價30%。
此外，若乘客因個人疾病、奔喪或其他不可歸責因素無法搭機，只要於航班起飛前提供相關證明文件，即可免收退票費用；若因不可抗力因素無法於起飛前辦理退票，售票單位可視情況酌情處理，如免收退票費等。
民航局強調，此新制並非為增加收費，而是希望在連假期間優化機位資源配置，一般週休或平日時段的退票手續費仍維持10%，且目前草案預計公告60天，廣納各界意見後再進一步修法，並需與行政院消保處討論，因此新制的正式上路時程尚未確定。
至於「奔喪」範圍，將參考《勞工請假規則》、《公務人員請假規則》及《教師請假規則》，適用對象包括父母、繼父母、祖父母、曾祖父母、子女、兄弟姊妹、配偶及配偶的直系親屬等。
