Zoom跟進美國科技業裁員潮，在2月7日宣布，由於後疫情時代視訊會議服務需求減少，將裁員1300人，相當於總員工數的15%。
Zoom執行長兼創始人袁征（Eric Yuan）承認在疫情期間對公司發展速度判斷錯誤，自願減薪98%並放棄獎金以示負責。他也說，他的領導團隊成員也將減薪20%，並放棄獎金。消息一出，Zoom股價在該日盤中上漲近9%。
Zoom報告稱，在2020年新冠大流行初期，由於許多用戶開始遠端工作，導致視訊會議服務需求增加，Zoom因此快速招募員工，但隨疫情趨緩，用戶重返辦公室，Zoom股價在2022年大跌。
