蘋果公司(Apple)週二(10月24日)表示,該公司支持美國立法保障「 維修權 」(right-to-repair),未來將提供全美獨立維修業者及個別顧客修理 iPhone 、蘋果電腦的零件、維修工具以及維修文件等,這項決定也回應了蘋果多年來被消費者詬病的維修困難或維修費太高等問題。
蘋果服務副總裁瑙曼(Brian Naumann)24日指出,蘋果將開放零件、工具及修繕手冊給美國的獨立維修店,強調「蘋果也支持統一的聯邦法規,在產品的可維修性、完善程度、資料安全、可用性及人身安全之間取得平衡」。
And, Apple Vice President Brian Naumann made a statement about what Apple will do, minus any specifics. pic.twitter.com/Q50uWMRhPN
— Apple News ???? (@AppleUpdatei) October 24, 2023
據悉,美國總統拜登(Joe Biden)政府正在推動維修權,作為打擊巧立名目的「垃圾收費」(junk fees)行動的一環,稱此舉不僅可促進競爭,還能避免消費者遭額外收費。拜登2021年已發布行政命令,指示聯邦政府貫徹現行維修法規,促進競爭。
瑙曼是在白宮24日舉辦的一場活動中做出上述表態,而白宮方面目前並未宣布維修權的立法草案,不過在座談討論中,多位與會人士都建議聯邦參照加州等已經通過相關立法的州政府的法案內容。
支持維修全的倡議人士則指出,有關立法不只能幫消費者省錢,同也有利環保,可以避免還能使用的裝置被當成垃圾拋棄。聯邦貿易委員會(FTC)主席麗娜汗(Lina Khan)也表示,各產業當前的政策將扼殺創新及增加消費者的負擔,也會導致獨立的維修店失去商機、製造大量電子垃圾。