中國一名消費者日前透過社群直播間購入10箱新疆乳品品牌「馬三三」純牛奶，卻沒想到收到後，其中一瓶倒出來的液體完全呈「清澈透明狀」。由於該產品外包裝完好，卻流出無色無味的液體，當事人因事發突兀且擔心存在其他食品安全隱憂，當下驚慌到「直摳喉嚨催吐」。
根據消費者發布的影片，畫面中已被打開的3瓶牛奶，其中2瓶倒出來的液體顏色並非為牛奶的乳白色，而是透明液體。對此，馬三三官方本週二（9月22日）隨即發布聲明，承認廠方在生產環節測試時，不慎將樣品混入成品裝箱，並向消費者致歉。
馬三三表示，透明液體是工廠每日用來校驗包裝、測試線路黏合性的「無菌純淨水樣品」，經過安全檢測，符合生產用水無毒無害，經過137攝氏度3秒瞬時殺菌。
目前官方已與消費者聯繫，承諾給出妥善解決方案，並承諾強化樣品與誠品的隔離管理；同時，公司也已啟動3項應對措施：調取該批次原乳、生產、出廠全鏈路檢驗記錄；對同批次留樣進行檢測；核查物流發運批次監控記錄。
這並非中國乳品行業首次出現「牛奶倒出水」事件。公開資料顯示，青海雪峰牦牛乳業公司今年3月也被反應純牛奶倒出疑似透明苦水，當時企業回應稱，這是因「生產環節設備故障造成無菌水灌入牛奶包裝，工人未及時排包」造成。
