以後和ChatGPT訴苦或聊私事真的要小心了!OpenAI內部正悄悄執行一項名為「Lily計畫」(Project Lily)的專案,聘用了數百名真人承包商,人工閱讀用戶與ChatGPT的對話,以期改善AI的回覆品質。
根據科技媒體404 Media,這些負責審查對話的人被稱作「提示詞審查員」(prompt reviewers),他們的主要工作是閱讀經匿名化處理的真實對話,評估ChatGPT回覆是否切題,以及是否過度使用「AI腔」等,據悉時薪超過50美元。
此外,審查標準嚴格禁止AI出現擬人化表達或捏造個人經驗,確保其僅能客觀陳述而不得假裝具備人類情感。
儘管事前會對內容進行去識別化處理,但OpenAI坦承過濾程序並非萬無一失,部分私人個資仍可能流出,特別是簡短的對話。交給審查員檢視的資料更包含「使用者記憶摘要」,涵蓋用戶的提問、興趣、背景與所在位置。
一名審查員形容這份工作「非常機械化」,且審閱指引頻繁變動、經常自相矛盾。更讓人擔憂的是,許多用戶根本不知道自己的私密對話會被他人閱讀,甚至早就習慣將ChatGPT當作傾訴心聲的朋友或心理諮詢對象。
目前,ChatGPT的免費版、Plus和Pro個人版本,皆將「允許聊天紀錄用於改善模型」功能預設為開啟,僅有企業、商務和教育版本預設關閉。然而,即使現在用戶手動關閉該設定也不具備追溯效力,先前輸入的對話不僅會留在資料庫中,甚至可能早已被匿名化並納入數據集中供人審閱,用戶的隱私防線等同宣告失守。

